Assistente telefonico AI.Ogni chiamata ha un seguito.
Radice è l’assistente telefonico AI per aziende e professionisti: risponde ai clienti, raccoglie i dettagli e prepara ticket, richieste di preventivo e ordini. Anche su WhatsApp, con le informazioni della tua attività e il team al controllo.
Le scene mostrano esempi del lavoro che Radice può preparare.Cos’è un assistente telefonico AI?
Un assistente telefonico AI è un software che risponde alle chiamate con una voce sintetica, comprende la richiesta e raccoglie le informazioni necessarie. Radice collega la conversazione ai dati aziendali e può preparare ticket, richieste di preventivo e ordini, secondo gli strumenti collegati e le azioni autorizzate.
Come Radice gestisce le chiamateDalla voce a una richiesta completa
Il cliente chiama per un preventivo. Radice chiede cosa serve, in quale quantità e come ricontattarlo. Il team riceve i dettagli raccolti e verifica la proposta prima della conferma.
Le risposte partono dalle fonti aziendali collegate. Quando manca un’informazione o serve una decisione, il flusso deve prevedere l’intervento di una persona.
Richiedi una demo sul tuo casoIl problema lo conosci.
Guarda come cambia la risposta.
Messaggi in attesa, telefonate che interrompono, informazioni da ricostruire. Ogni soluzione parte da una situazione reale.
Non finisce con una risposta.
Comincia il prossimo passo.
Scegli una richiesta. Segui la conversazione e guarda i dati che diventano lavoro organizzato.
#1048 · Marta Rossi · 4 sedie Luna
Leggi la conversazione e il risultato
Esempio dimostrativo. Nessuna richiesta viene inviata a un’attività reale.
- Cliente
- Ciao, una sedia del mio ordine è arrivata danneggiata.
- Radice
- Mi dispiace, Marta. Mi indichi il numero d’ordine e quale articolo ha il problema?
- Cliente
- È l’ordine #1048. Una delle quattro sedie Luna.
- Radice
- Ho aperto una richiesta di assistenza con questi dettagli. Il team può riprendere da qui.
- Risultato
- Ticket di assistenza · Assegnato al team
- Ordine
- #1048
- Problema
- Articolo danneggiato
- Articolo
- 1 × Sedia Luna
Esempio illustrativo. Fonti, azioni e approvazioni si configurano per la tua attività.
Tu segui le persone.
Radice tiene il filo.
Richieste e informazioni arrivano insieme al team. Così chi interviene può ripartire dal punto giusto.
Guarda il passaggio al teamIl tuo settore.
Le tue richieste di ogni giorno.
L’ordine è online. L’assistenza resta vicina.
«Ho ricevuto il mio ordine, ma manca un articolo.»
Durante una visita, la segreteria va avanti.
«Buongiorno, vorrei chiedere un appuntamento per una prima visita.»
Le mani lavorano. Le richieste non aspettano.
«Ciao! Avete posto sabato per taglio e piega?»
Lavori sull’auto. La prossima richiesta è pronta.
«Vorrei prendere appuntamento per il cambio gomme della mia Panda.»
Il progetto inizia in showroom. Prosegue nella conversazione.
«Vorrei un preventivo per il tavolo Linea da 180 cm e sei sedie.»
Accogli chi è arrivato. Ascolta chi vorrebbe venire.
«Vorrei sapere se avete una camera dal 18 al 20 ottobre.»
Scegli l’automazione adatta al tuo lavoro
Due guide per confrontare le soluzioni e arrivare alla demo con le domande giuste.
Dal problema al prossimo passo
Esempi e checklist per organizzare le richieste dei clienti nella tua attività.
Fisioterapisti e centri riabilitativiSegreteria AI per studi di fisioterapia e gestione delle seduteOrganizza le richieste di prima seduta, gli spostamenti e le informazioni sulle sedi per la segreteria dello studio di fisioterapia.
Centri diagnosticiSegreteria AI per centri diagnostici. Sede, prestazione e confermaOrganizza le richieste ai centri diagnostici e fai verificare sede, riferimento della prestazione e disponibilità alla reception.
Domande sull’assistente telefonico AI
Che cosa può fare un assistente telefonico AI?
Può rispondere alle domande usando le informazioni aziendali disponibili, chiedere i dettagli mancanti e organizzare la richiesta. Con Radice una chiamata può diventare un ticket di assistenza, una richiesta di preventivo o un ordine da verificare: le azioni dipendono dal flusso configurato.
Qual è la differenza rispetto a una segreteria telefonica?
Una segreteria registra un messaggio. Un assistente telefonico AI conduce una conversazione: può fare domande, consultare le fonti collegate e raccogliere dati strutturati. Il team riceve il contesto per proseguire, secondo la configurazione scelta.
Radice può rispondere anche fuori orario?
La copertura viene concordata in fase di configurazione: definiamo quando far intervenire l’assistente e quali richieste può gestire senza il team presente. Orari, disponibilità e gestione delle eccezioni vanno verificati nella demo del tuo caso.
Posso usare il mio numero di telefono aziendale?
Partiamo dal numero e dal sistema telefonico che usi oggi. Valutiamo il collegamento disponibile, l’eventuale inoltro delle chiamate e i vincoli del fornitore prima di confermare l’attivazione. Non è necessario scegliere una nuova soluzione telefonica prima di questa verifica.
Quanto costa un assistente telefonico AI come Radice?
I pacchetti con voce AI sono pubblicati nella pagina Prezzi, con canone mensile, minuti inclusi, attivazione e costi extra. La proposta finale dipende dai collegamenti telefonici, dalle integrazioni e dalle attività da gestire: confermiamo tutti i costi prima dell’attivazione.
Quando interviene una persona?
Il team interviene quando la richiesta richiede una decisione, un’approvazione o informazioni non disponibili. Definiamo quali dettagli raccogliere e chi deve riceverli. Il passaggio operativo o un eventuale trasferimento telefonico dipendono dalle integrazioni configurate.
Vediamola al lavoro. Nella tua attività.
Partiamo da una richiesta che ricevi spesso. Ti mostriamo quali informazioni collegare e quale lavoro può preparare Radice.
Parliamo del tuo caso