RADICE01Invia la richiesta
Scrivi a info@avdesignweb.it con oggetto “Radice – richiesta cancellazione dati”. Puoi usare questa procedura anche senza avere accesso a un account Radice.
- Indica il numero WhatsApp o l’email a cui si riferiscono i dati.
- Se lo conosci, indica il nome dell’azienda o del workspace con cui hai interagito.
- Specifica se desideri cancellare i dati dell’account, di una conversazione o quelli ricevuti attraverso un collegamento Meta. Puoi richiedere anche la cancellazione di tutti i dati personali che ti riguardano, nei limiti previsti dalla legge.
Non inviare password, token, codici di accesso o documenti di identità non richiesti. Se necessario, ti chiederemo solo le informazioni utili a verificare l’identità e individuare correttamente i dati.
02Come viene gestita
AVdesign di Alessio Vitale esamina la richiesta e fornisce riscontro sulla sua gestione. Se i dati sono trattati per conto dell’azienda che utilizza il workspace, coinvolgiamo tale azienda, in quanto titolare del trattamento, per gestire la richiesta secondo i rispettivi ruoli.
Il riscontro indica l’esito e le eventuali limitazioni: alcuni dati potrebbero dover essere conservati per obblighi di legge o altre ragioni applicabili, che saranno spiegate. Le richieste sono gestite entro i termini previsti dalla normativa; in caso di necessità di ulteriori informazioni o di proroga consentita, ne vengono comunicati i motivi.
03Quali dati possono essere interessati
La richiesta può riguardare dati identificativi e di contatto, messaggi e allegati WhatsApp, trascrizioni, riepiloghi e altri dati personali presenti in Radice, secondo l’ambito richiesto e le funzioni utilizzate.
La cancellazione da Radice non elimina automaticamente le copie presenti nell’app WhatsApp, nei sistemi di Meta, nel gestionale dell’azienda o presso altri titolari. Per tali copie occorre rivolgersi al servizio o all’organizzazione che le gestisce.
04Scollegare Meta non equivale a cancellare i dati
Se desideri interrompere un’integrazione, puoi chiedere all’amministratore del workspace di scollegarla o revocare le autorizzazioni dell’app Radice nelle impostazioni Meta dell’account interessato. In caso di difficoltà, contatta AVdesign.
La revoca impedisce il successivo utilizzo delle autorizzazioni revocate, ma non elimina automaticamente i dati già acquisiti. Per richiederne la cancellazione invia l’email descritta sopra.
05Gestore e informativa
AVdesign di Alessio Vitale
P. IVA 05678920876
Via Sgroppillo 21, 95027 San Gregorio di Catania (CT), Italia
info@avdesignweb.it
Per maggiori informazioni sulle finalità del trattamento, sui ruoli e sui diritti consulta l’informativa privacy di Radice.